Lorsqu’une mooncard vous est attribuée, une adresse mail dédiée à la gestion de vos justificatifs est créée automatiquement : XXXXXXXXX@doc.mooncard.co / XXXXXXXXX = n° à 9 chiffres en bas à gauche de votre carte
Comment utiliser cette adresse mail pour récupérer vos justificatifs ?
Vous avez deux possibilités pour le faire :
- Ajoutez cette adresse mail en adresse de facturation, pour recevoir directement vos factures PDF sur la solution.
- Transférez les factures PDF reçues par mail à cette adresse pour les récupérer dans la solution
Comment lier rapidement ses justificatifs transférés sur cette adresse mail depuis votre mobile ?
- Cliquez sur le lien reçu par SMS
- Vos justificatifs vous seront proposés
- Choisissez le justificatif à lier
- Vérifiez et enregistrez votre dépense
Comment lier rapidement ses justificatifs transférés sur cette adresse mail, depuis l’application en ligne ?
Connectez-vous à la solution sur app.mooncard.co
Cliquez sur l’onglet « Dépenses » puis « Dépenses à compléter »
En cliquant sur le petit stylet au bout d’une ligne de dépenses vous pourrez accéder au détail de cette dernière
Vous aurez alors la possibilité de lier les justificatifs transférés par mail
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