Comment désactiver une carte ?

En cas de perte, vol ou départ de l'employé, il est important et nécessaire de désactiver définitivement votre carte. 

En tant qu'administrateur, vous avez la possibilité de la faire depuis la solution Mooncard. Vous devez vous rendre dans l'onglet "Cartes".

Puis cliquez sur "Configurer" sur la carte concernée.

En bas de la page vous pourrez "Procéder à l'opposition de la carte".

Remplissez ensuite les champs demandés et cliquez sur "Désactiver".

Vous pourrez par la suite commander une carte pour remplacer celle désactivée en vous rendant à nouveau sur la page "Cartes".